Politique de confidentialité
Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles
Introduction à la confidentialité
Nous sommes attachés à la protection de votre vie privée et à la gestion responsable des informations que vous partagez lors de l’utilisation de nos services en France.
Cette politique détaille les types de données personnelles collectées, leur utilisation, leur protection et vos droits relatifs à vos informations.
Collecte d’informations personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos missions et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Données collectées directement
- • Informations fournies lors de la prise de contact sur notre site.
- • Identité et coordonnées personnelles (nom, prénom, email).
- • Informations fournies dans les messages et échanges électroniques.
- • Préférences exprimées lors de l’utilisation du service.
- • Consentement relatif à la communication.
Données collectées automatiquement
- • Données de connexion (adresse IP, type d’appareil, navigateur).
- • Informations de navigation pour l’amélioration du service.
- • Analyse statistique anonyme de fréquentation du site.
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement des pages.
- • Données de préférences de navigation et session.
Utilisation des données personnelles
Vos données servent uniquement à traiter vos demandes, optimiser le service et assurer la sécurité de nos échanges au sein de notre organisation.
- • Réponse personnalisée à votre demande.
- • Maintien de la sécurité de la plateforme.
- • Analyse anonyme pour améliorer le service.
- • Respect des obligations légales applicables.
- • Prévention et gestion des risques.
- • Gestion des préférences cookies.
- • Suivi des communications et historiques.
Notre engagement: Vos données sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur.
Partage de données
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers externes hors des cas légaux ou prestataires indispensables au fonctionnement sécurisé du site.
Sous-traitants & prestataires
Seuls les prestataires responsables de l’hébergement ou de la maintenance accèdent aux données, suivant des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Les données peuvent être transmises si la législation l’exige ou à la demande d’une autorité officielle.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont utilisées à des fins statistiques sous forme anonymisée uniquement.
Vos droits sur vos données
À tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité concernant vos données personnelles.
- • Accès à toutes vos données conservées.
- • Rectification des informations inexactes.
- • Suppression de vos données sur demande.
- • Obtention des données dans un format portable.
- • Possibilité de s’opposer à un traitement.
- • Demande de limitation du traitement.
Contactez-nous pour toute question concernant vos droits, nous répondrons rapidement à toute requête légitime.
Sécurité et intégrité
Des mesures techniques et organisationnelles sont déployées pour garantir la protection et la confidentialité de vos données et communications.
Mesures techniques
- • Cryptage des transmissions de données.
- • Hébergement sécurisé chez prestataires européens.
- • Sauvegardes régulières des bases de données.
- • Mises à jour de sécurité systématiques.
Mesures organisationnelles
- • Contrôle d’accès limité aux seules personnes autorisées.
- • Formations régulières à la gestion de la confidentialité.
- • Procédures internes documentées et suivies.
- • Traçabilité des accès aux données sensibles.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la finalité poursuivie, conformément aux obligations légales.
- • Données liées au compte utilisateur actif.
- • Historique des échanges et instructions.
- • Enregistrements des communications électroniques.
- • Informations de paiement associées aux services utilisés.
- • Préférences concernant les communications marketing.
Une fois la finalité atteinte, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Transferts internationaux de données
Vos données restent stockées dans l’Espace Économique Européen sauf nécessité technique, toujours sous garanties adéquates.
- • Clause contractuelle type de protection.
- • Respect du cadre RGPD européen.
- • Sécurisation des flux de données.
- • Accords avec prestataires certifiés.
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour garantir son fonctionnement et optimiser votre expérience, dans le respect de votre consentement.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à la navigation.
- • Cookies pour l’analyse des visites.
- • Cookies liés à vos préférences utilisateur.
- • Cookies activant des fonctionnalités avancées.
Vous pouvez modifier vos choix de cookies à tout moment depuis votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour rester informé des changements.
- • Notification via le site principal.
- • Mise à jour de la date d’effet en haut de page.
- • Information en cas de modifications majeures.
- • Contact direct dans certains cas nécessaires.
Les modifications prennent effet dès leur publication ou notification sur le site.
Contact et questions
Pour toute question liée à la confidentialité, contactez notre DPO.
Paraxelent
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)1 36 69 67 33
Email: content@paraxelent.pro
Dernière mise à jour : 7 janvier 2026
Date d’effet : 7 janvier 2026